个人信息保护政策



(同)smartbox(以下称"公司")重视用户个人信息,依据"信息通信网利用促进及信息保护等相关法律"等相关法令管理和保护个人信息. O~talk 租车在服务中,在个人信息的收集,使用等处理上,将以下事项告知信息主体.

1.个人信息的收集
公司将收集的个人信息用于以下目的:
1)关于提供服务的合同履行及服务提供的费用清算。
- 提供内容,特定量身定做服务,发送物品或请求书等,提供本人认证,购买及费用结算,费用追收,年龄限制服务。
2)会员管理
使用会员制服务后的本人确认、个人识别、防止不正当利用及非本人使用,重复加入确认,为解决纠纷的记录保存,投诉建议等信访处理,传达告知事项。
3)开发新服务并用于营销广告。
开发新服务,提供量身定做服务,提供活动及广告信息及参与机会,统计会员的服务使用

2.收集的个人信息项目
1)公司注册会员时,将收集以下个人信息:
-注册会员:邮箱地址、密码、姓名。
2)在服务使用过程或事务处理过程中可能会产生以下信息并收集:
-务使用记录、连接信息,Cookie、连接IP信息,制裁及停止使用记录。
3. 个人信息的持有与使用时间:原则上完成个人信息收集及使用目的后,立即销毁相应信息。但以下情况,我们将保存您的信息到相应期限。
<根据内部政策掌握信息事由>
用户产生非法行为。
持有理由:防止不正当利用
- 保存时间:1年
用户与我公司产生咨询/合作事宜(争得用户同意的前提下)
- 持有理由:客户商谈处理
- 保存时间:6个月

<根据相关法律掌握信息事由>
根据商法,电子商务等消费者保护相关法律,国税基本法等相关法令的规定,保管会员信息一段时间. 这种情况下,公司保管的信息只用于保管目的,保存时间如下.
取消▶合同或订单等相关记录
- 保存理由:电子商务等消费者保护相关法律
- 保存时间:5年
税单
- 保存理由:国税基本法,法人税法,所得税法等
- 保存时间:5年
消费者投诉
- 保存理由:电子商务等消费者保护相关法律
- 保存时间:3年
标牌/广告相关记录
- 保存理由:电子商务等消费者保护相关法律
- 保存时间:6个月
▶登录记录
- 保存理由:《通信秘密保护法》
- 保存时间:3个月

其他事项请遵循(同)smartbox个人信息处理方针.